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Partner werdenProzessoptimierung in Gemeindeverwaltungen. Am Beispiel vier niederösterreichischer Gemeinden
| Job/Projektdetails - Prozessoptimierung in Gemeindeverwaltungen. Am Beispiel vier niederösterreichischer Gemeinden | |||
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| Organisationszugehörigkeit | Gemeinde / Öffentlicher Dienst | ||
| Themengeber | 4 Gemeinden: Rohrbach a.d. Gölsen, Zwentendorf, Sitzenberg-Reidling und Gablitz | ||
| Kurztitel des Vorhabens | Prozessoptimierung in Gemeindeverwaltungen. Am Beispiel vier niederösterreichischer Gemeinden 02.07.2013 |
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| (gewünschte) betreuende Universität | Universität Wien | ||
| (gesuchte) Studienrichtung | Internationale Betriebswirtschaft | ||
| Projektart | Diplomarbeit | ||
| Hauptfragestellung(en) Formulierung der Themenstellung, die erarbeitet werden soll | Analyse von 3 typischen Prozessen in Gemeindeverwaltungen: 1) Bauverfahren: Prozess vom Ansuchen eines Bauobjektes bzw. einer Bauanzeige bezüglich einer Bewilligung, bis hin zur Fertigstellungsanzeige. Dabei werden auch die Informationsschnittstellen zwischen Melde- und Gebührenwesen berücksichtigt. 2) Zuzug neuer BürgerInnen: Ablauf vom Zuzug neuer GemeindebürgerInnen bis hin zum Kontakt mit Einrichtungen wie Bezirkshauptmannschaft, Schulen, Kindergarten aber auch dem Bauamt. 3) Vergabe von Förderungen: Abläufe bezogen auf die Gemeinde als direkter Geldgeber. Fälle direkter Förderung sind u.a. Subventionen z.B. an Vereine, Heizkostenzuschüsse und Sozialzuschüsse. |
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| Ergebnisse, die von der Arbeit erwartet werden | Ermittlung der Gegebenheiten der Gemeinden (auch Anforderungen an die Bürger) Zusammenschluss eines gesamtheitlichen Bildes der Prozessoptimierung in Gemeindeverwaltungen |
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| Motivation und Beweggründe für die Themenwahl | Erforschung von theoretischen Erkenntnissen Durchführung eines praktischen Projekts anhand von vier niederösterreichischen Gemeinden Analyse und Angabe von Verbesserungsmöglichkeiten der Prozessmanagents innerhalb der jeweiligen Gemeindeverwaltungen |
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| Dauer | Februar 2010 bis September 2010 | ||
| sonstige Informationen | Bearbeitung des Themas durch den Student Bernd Gruber | ||
| Ansprechperson | Die Vermittlung erfolgte im Rahmen des Projekts Diplomarbeitsbörse durch den Regionalverband noe-mitte: Christian Berger, Mobil: 0676/812 20 320, berger@noe-mitte | ||
| Projektstatus | abgeschlossen | ||
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